【我为群众办实事】一面跨越千里的锦旗
发布时间： 2025-12-23 17:17 来源朔州经济开发区融媒 字体： [ A- A+ ] 保护视力色：
12月12日，区公安分局巡警大队的值班室里，一份特殊的快递悄然送达。拆开包装，一面印着“敬业为民，尽职尽责”的锦旗映入眼帘，这是一份来自异乡女孩的感谢。
故事要从12月1日傍晚说起。初入职场的外地女孩，趁着闲暇在朔州约友游玩，却不慎将手机遗失。手机里不仅存着她的入职关键资料、个人证件照片，更藏着远在他乡的家人联系方式，初来乍到的她瞬间慌了神，急得手足无措，连忙拨打110求助。18时许，区公安分局巡警大队接到指令后，值班民警第一时间赶往现场。
到达现场后，民警一边轻声安抚女孩焦虑的情绪，帮她平复慌乱的心绪，一边细致追问游玩路线、手机丢失的时间与大致位置。考虑到女孩对本地环境陌生，民警当即兵分两路展开搜寻：一组紧盯沿途公共视频，逐帧筛查手机的踪迹；一组穿梭在周边商户与街巷，耐心向路人打听线索。
经过不懈努力，民警最终锁定线索——手机被一位细心的环卫工人捡到并妥善保管。随后，民警迅速联系上环卫工人，在其配合下顺利取回手机。当女孩接过失而复得的手机时，眼眶微红，连连道谢：“在这个陌生的城市，你们让我感受到了满满的温暖与安心！”
群众利益无小事，一枝一叶总关情。区公安分局巡警大队始终坚守为民服务的初心，聚焦群众“急难愁盼”，用一次次及时的援手、一件件暖心的实事，为辖区群众的平安保驾护航，也让这座城市的冬日，始终充满治愈人心的温度。
